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Chargé(e) d’études marketing après-vente – CFAO

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L’entreprise

Animé par un fort esprit entrepreneurial, CFAO doit sa réussite à sa connaissance approfondie des marchés, son expérience et la performance de ses 12 000 collaborateurs.
Sa diversité géographique et sectorielle lui confère un profil particulièrement adapté au contexte du continent africain, au bénéfice d’une croissance pérenne et soutenue.

Le Groupe est présent dans 34 pays d’Afrique, sept Collectivités Territoriales Françaises d’Outre-Mer et au Vietnam.
Le Groupe accompagne les besoins d’équipement et de services, de santé et de consommation, en Afrique et dans les Collectivités d’Outre-Mer à travers différentes expertises :

– la Distribution automobile, d’équipement et de services avec CFAO Automotive, Équipement & Services
– l’intégration de solutions informatiques et de télécommunications avec CFAO Technologies
– la Distribution pharmaceutique à travers Eurapharma
– la Distribution et la production associée de biens de consommation courante avec CFAO FMCG Industries & Distribution
– le Développement d’un réseau de galeries marchandes adaptées aux consommateurs africains, organisées autour d’un pôle d’attraction dans la distribution alimentaire avec CFAO Retail.

Dans chacun de ses métiers, le groupe gère et développe un portefeuille équilibré de marques internationales fortes.

Description de la mission

Pour notre division Automotive, Equipement & Services, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’études marketing après-vente à compter du 27 Mars 2017, pour une durée minimum de 12 mois.

Rattaché(e) au Responsable après-vente en charge de la relation Constructeur sur le périmètre de l’Afrique de l’Ouest, vous aurez pour principales missions :

ETUDES MARKETING

– Développer et assurer le suivi d’études de marché des pièces de rechange et des services.
– Assurer la remontée d’information en interne et auprès des constructeurs automobiles
– Participer à l’animation des plans marketing après-vente des filiales de distribution

REPORTING COMMERCIAL

– Etablir un rapport mensuel des activités après-vente du réseau de distribution
– Consolider et intégrer les rapports qualité dans le cadre du challenge Pièces et services
– Mise en place d’outils de suivi des indicateurs d’activité du réseau

ASSISTANCE AU RESEAU

– Support et assistance aux équipes commerciales des filiales basées en Afrique
– Gestion des outils Web et Intranet spécifiques des constructeurs pour le réseau

 Profil

Etudiant en formation supérieure Marketing / Commerce International vous êtes intéressé par le domaine de la distribution sur le continent Africain. Vous recherchez un contrat en alternance pour une durée minimum de 12 mois. Un intérêt pour l’automobile sera un plus.

Vous êtes rigoureux, dynamique et savez travailler en toute autonomie. Vous avez l’esprit d’équipe et vous savez faire preuve d’initiative. Vous maîtrisez parfaitement l’anglais et les outils de bureautique (Word, Excel).

Détails et candidature

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