Départ de Cdiscount du Cameroun : pourquoi ?

Cdiscount a décidé de fermer ses plateformes e-commerce au Sénégal et au Cameroun. L’environnement fortement concurrentiel du secteur e-commerce sur ces deux marchés et le nombre encore limité des online shoppers locaux a fortement contribué au non succès de l’enseigne française. Cependant, ce ne sont pas les seules raisons qui auraient poussé Cdiscount hors du Sénégal et du Cameroun. On apprend que l’enseigne de e-commerce détenue par le groupe Casino a eu à faire face à de nombreux défis logistiques. Selon diverses sources, la complexité des procédures douanières au Cameroun rendaient par exemple hyper longs les délais de livraison des commandes aux shoppers. En plus, l’enseigne aurait été victime d’une concurrence déloyale de la part d’autres commerçants (off et online) proposant des références issues de la contrefaçon à des prix particulièrement bas.

Bien que ces motifs soient justifiés et soient de nature à mettre à mal n’importe quel business model licite, on peut toutefois soulever quelques interrogations : comment font les « autres » ? Comment Jumia procède-t-il pour continuer à se développer en Afrique, au Cameroun, au Sénégal, en Côte d’Ivoire, … ? Pourquoi d’autres enseignes e-commerce continuent-elles à s’intéresser aux marchés africains en dépit de ces difficultés au demeurant réelles ?

 

Source image : dom-tom-livraison-service.com

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